এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে কীভাবে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলোকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
কুকি কি?
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আমাদের সাইটকে আপনার ডিভাইস চিনতে সাহায্য করে। কুকির পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারে ডেটা সংরক্ষণ করে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। একটি গ্যাম্বলিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনার লগইন সেশন ধরে রাখে, আপনার পছন্দ করা কারেন্সি (যেমন: ৳ BDT) মনে রাখে এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ না ঘটে। সহজ কথায়, কুকি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও দ্রুত এবং নিরাপদ করে তোলে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
প্রয়োজনীয় কুকি অপরিহার্য
এই কুকিগুলো সাইটের মৌলিক কার্যাবলীর জন্য প্রয়োজনীয়। যেমন: বিভিন্ন পেজে আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং সিকিউরিটি চেক। এই কুকিগুলো বন্ধ করলে সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করবে না।
পারফরম্যান্স কুকি ঐচ্ছিক
আমরা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করা হচ্ছে তা বুঝতে এই কুকি সাহায্য করে। যেমন: কোন গেমগুলো সবচেয়ে বেশি জনপ্রিয় তা ট্র্যাক করা। এগুলো বন্ধ করলে আপনার অভিজ্ঞতায় বড় কোনো প্রভাব পড়বে না, তবে আমরা সাইটটি উন্নত করার সুযোগ হারাবো।
ফাংশনাল কুকি ঐচ্ছিক
আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে এই কুকি ব্যবহৃত হয়। যেমন: আপনার পছন্দের ডিসপ্লে কারেন্সি BDT হিসেবে রাখা বা সম্প্রতি খোলা গেমগুলোর তালিকা মনে রাখা। এগুলো বন্ধ করলে আপনাকে বারবার একই সেটিংস সেট করতে হতে পারে।
টার্গেটিং/বিজ্ঞাপন কুকি ঐচ্ছিক
আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার এবং বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য এই কুকি ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করলে বিজ্ঞাপন আসা বন্ধ হবে না, তবে বিজ্ঞাপনগুলো আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক হবে না।
আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি
সেশন অথেন্টিকেশন: আপনি একবার লগইন করলে সাইটের বিভিন্ন পেজে যাওয়ার সময় যেন বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয় তা নিশ্চিত করা।
প্রেফারেন্স সেটিংস: আপনার ভাষা এবং কারেন্সি পছন্দগুলো মনে রাখা যাতে প্রতিবার ভিজিটের সময় তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট থাকে।
প্রতারণা প্রতিরোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম রোধ করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা।
ব্যবহার বিশ্লেষণ: আমাদের ইউজার ইন্টারফেসের কোন অংশগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা পরিমাপ করে সাইটের মান বাড়ানো।
প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং স্টাইলের সাথে মিল রেখে বিশেষ বোনাস এবং প্রমোশন প্রদর্শন করা।
তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)
আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের দ্বারা নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট সার্ভিস। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। প্রতিটি সার্ভিস প্রোভাইডারের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে যা আপনি তাদের অফিসিয়াল সাইটে দেখতে পাবেন।
কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস ব্যবহার করে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পদ্ধতি দেওয়া হলো:
Google Chrome: Settings > Privacy and security > Cookies and other site data.
Safari: Settings > Safari > Block All Cookies.
Mozilla Firefox: Settings > Privacy & Security > Cookies and Site Data.
Microsoft Edge: Settings > Cookies and site permissions > Manage and delete cookies.
আপনি চাইলে 'Incognito' বা 'Private' মোডে ব্রাউজ করতে পারেন, যেখানে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। তবে মনে রাখবেন, যদি আপনি প্রয়োজনীয় (Essential) কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে লগইন এবং ডিপোজিট করার মতো গুরুত্বপূর্ণ ফাংশনগুলো কাজ করবে না।
কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ
প্রথমবার ভিজিট করার সময় আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী কুকির ধরন নির্বাচন করতে পারেন। পরবর্তীতে এই পছন্দ পরিবর্তন করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করুন। আপনার ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়াকৃত হয় সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
এই পলিসির আপডেট
প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই কুকি পলিসিটি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে আমরা অনুরোধ করি আপনি মাঝে মাঝে এই পেজটি ভিজিট করুন এবং উপরে দেওয়া "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।
যোগাযোগ
কুকি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে থাকা সাপোর্ট পেজ বা লাইভ চ্যাট অপশন ব্যবহার করে সরাসরি কথা বলতে পারেন।
casumo